Wirkung messen, ohne die Seele zu verlieren
Geht es um Bekanntheit, Verständnis oder Handlung? Unterschiedliche Ziele brauchen unterschiedliche Erzählformen. Wer das Ziel benennt, erkennt schneller, ob ein Beitrag erklärt, überzeugt oder zur nächsten sinnvollen Aktion führt.
Wirkung messen, ohne die Seele zu verlieren
Klickrate, Verweildauer, Absprungrate und Rückmeldungen erzählen zusammen eine Geschichte. Eine geringere Klickrate kann durch hohe Lesezeit glänzen. Entscheidend ist, ob Menschen wirklich verstanden haben, was ihnen weiterhilft.